Datenschutzerklärung

Informationserhebungspraktiken

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns bei Trainzia sehr wichtig. Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen eine optimale Online-Bildungserfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen persönlichen und nicht-persönlichen Daten.

Zu den persönlichen Daten, die wir erfassen, gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anmeldedaten und bei Bedarf Zahlungsinformationen. Diese Daten werden entweder durch Formulare auf unserer Plattform gesammelt oder wenn Sie sich aktiv für unsere Dienste registrieren.

Außerdem sammeln wir nicht-persönliche Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Nutzungsverhalten. Diese Daten werden automatisch durch Cookies und Analyse-Tools generiert, um unsere Plattform besser zu verstehen und zu verbessern.

Die Informationen werden für verschiedene Zwecke verwendet, die wir im nächsten Abschnitt näher erläutern. Wir verpflichten uns, sämtliche Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zu sammeln und zu verwenden.

Verwendungszwecke der Daten

Warum sammeln wir Ihre Daten? Ganz einfach: Wir möchten unsere Plattform für Sie so nützlich und effektiv wie möglich gestalten. Die persönlichen Daten, die Sie uns geben, ermöglichen es uns, Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren, Ihre Fortschritte zu speichern und Ihnen personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Darüber hinaus helfen uns die gesammelten Daten dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zum Beispiel nutzen wir Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Plattform, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Ihre Daten helfen uns auch, technische Probleme schneller zu erkennen und zu lösen.

Sicherheit ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Ihre Daten werden verwendet, um unbefugte Zugriffe zu verhindern und die Integrität der Plattform zu gewährleisten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Informationen sehr ernst.

Durch externe Tools gesammelte Daten

Trainzia setzt auf Drittanbieter-Tools, um bestimmte Funktionen und Dienste bereitzustellen. Dazu gehören Analyse-Tools wie Google Analytics, die uns Einblicke in die Nutzung unserer Plattform geben. Diese Tools sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, die Verweildauer auf bestimmten Seiten und Klickverhalten.

Wir integrieren auch Dienste zur Zahlungsabwicklung, um Transaktionen sicher und effizient abzuwickeln. Diese Drittanbieter speichern und verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Die von diesen Tools gesammelten Daten helfen uns, unseren Service zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Wir arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten.

Sicherheit Ihrer Informationen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat bei Trainzia höchste Priorität. Wir setzen eine Kombination aus technischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Plattform verwendet moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten während der Übertragung zu sichern. Außerdem speichern wir Ihre Informationen in sicheren Rechenzentren, die rund um die Uhr überwacht werden.

Wir schulen unser Team regelmäßig in Datenschutzpraktiken und beschränken den Zugriff auf Ihre Daten auf autorisierte Personen, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Obwohl wir uns bemühen, ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, möchten wir Sie daran erinnern, dass keine Methode der Datenübertragung oder Speicherung absolut sicher ist. Wir empfehlen Ihnen daher, auch Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Es kann vorkommen, dass wir diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen in unseren Datenerhebungs- und Verarbeitungspraktiken oder neuen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden. Wir werden wesentliche Änderungen auf unserer Website ankündigen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um stets auf dem neuesten Stand darüber zu sein, wie wir Ihre Daten schützen und nutzen.

Besondere Bestimmungen

Für einige Dienste oder Nutzergruppen können zusätzliche Datenschutzbestimmungen gelten. Zum Beispiel können spezifische Regeln für Minderjährige oder für Bildungsinstitutionen, die unsere Plattform nutzen, gelten. Diese werden Ihnen bei Bedarf gesondert mitgeteilt.

Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig durch, da sie spezifische Rechte und Pflichten im Umgang mit Ihren Daten enthalten können.

Verwaltung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen. Möchten Sie beispielsweise Ihre Kursdaten herunterladen oder Ihr Konto löschen? Kein Problem – kontaktieren Sie uns einfach, und wir helfen Ihnen weiter.

Bitte beachten Sie, dass es in einigen Fällen Einschränkungen geben kann, zum Beispiel wenn wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen. Wir informieren Sie jedoch stets transparent darüber.

Unsere Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Sie helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu speichern, die Navigation zu erleichtern und personalisierte Inhalte anzubieten.

Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen, während dauerhafte Cookies auf Ihrem Gerät verbleiben, um Ihre Einstellungen für zukünftige Besuche zu speichern.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

Rechtlicher Rahmen für den Datenschutz

Trainzia hält sich an alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben, wie Ihre Zustimmung oder die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.

Wir haben Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen gewahrt bleiben. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

Falls Sie Fragen zu unseren rechtlichen Grundlagen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.